アプリ情報分析業務における顧客情報の誤送信に関する、臨時お問い合わせ窓口設置のお知らせ

2026年10月29日に公表の「アプリ情報分析業務における顧客情報の誤送信に関するお詫びとお知らせ」の通り、当社におきまして本来送信すべきではない情報を当社が分析に利用している委託先サービスに送信していたことが判明いたしました。 お客さまおよび関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件に関するお電話でのお問い合わせを受け付けるため、11月4日（水）10:00より、臨時の電話窓口を開設いたします。

臨時お問い合わせ窓口

開設日時：11月4日（水）10:00
フリーダイヤル：0120-621-255
受付時間：平日10:00〜17:00

お電話でのお問い合わせをご希望のお客さまは、開設日時以降、上記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。